„Ръководство трябва да означава предоставяне на контрол, вместо поемане на контрол, както и създаване на ръководители, а не възпитаване на подчинени.“
Дейвид Маркет, опитен военноморски офицер, е привикнал да дава заповеди. Като новоназначен командир на атомната подводница Санта Фе той отговаря за повече от сто моряци посред морските бездни. В тези екстремни условия на постоянен стрес, при които не остава място за грешки, е особено важно всичките му хора да си вършат работата, при това добре. Само че корабът е дамгосан от нисък дух, слабо представяне и най-голямото текучество в целия флот. Маркет започва като всеки друг офицер, докато един ден, поради незнание, дава невъзможна за изпълнение заповед, а подчинените му опитват да я изпълнят. Когато попитал защо не са се възпротивили, отговорът гласял: „Защото вие разпоредихте.“ Маркет осъзнава, че работи в култура на подчинение, както и че всички те са в опасност, докато не променят из основи начина си на действие.
Оттук нататък Маркет поема нещата в свои ръце и започва да насажда идеята за ръководство на всички равнища. Да обърнем курса! е истинска история за това как Санта Фе излита от последно до първото място във флотилията, като се възправя срещу традиционно установения в Американския военноморски флот команден подход. Преодолял собствените си пориви да поеме контрола изцяло, капитан Маркет успява да наложи много по-продуктивния модел на делегирана власт. Независимо от естеството на вашия бизнес или служебно положение, вие можете да приложите на практика ръководните насоки на Маркет и промените собствения курс. В замяна ще получите: работна среда, в която всеки около вас отговаря за действията си, в която всички са по-бодри и щастливи, в която всеки един е ръководител.
English
