За правилно и лесно оформяне на делови писма, договори, имейли, запитвания, оферти, поръчки, резервации и др.
Удобно използване благодарение на прегледната структура и приложения CD-ROM.
С практически упражнения, съвети и отговори.
Специална рубрика за водене на телефонни разговори.
За правилно и лесно оформяне на делови писма, договори, имейли, запитвания, оферти, поръчки, резервации и др.