Сюзън Луис е родена през 1956 г. в Бристъл, Англия. Баща й работи като миньор, но обожава поезията и философията и написва книга. Майка й посвещава времето си на отглеждането на двете си деца – Сюзън и по-малкия й брат. Като малка ходи на уроци по балет, пиано и ораторско майсторство и запълва всяка свободна своя минута с четене. Смъртта на майка й едва на тридесет и три години от рак на гърдата е тежък удар за семейството. Баща й така и не успява да преодолее болката от неочакваната загуба и не се оженва повторно.

На двадесет и две Сюзън заминава за Лондон и започва работа като секретарка в телевизия „Теймс“, не след дълго е повишена в асистент-продукция. Напуска телевизията, за да се занимава професионално с писане и си купува къща с басейн в Южна Франция. Изживява страстна любов с издирван от ФБР престъпник, след което се установява в Калифорния. Прекарва седем години в Холивуд, където работи като сценарист.

Тридесет години и тридесет книги по-късно единственото, за което авторката съжалява, е че нито една от тях не е филмирана. Завръща се в Англия и три месеца след петдесетия си рожден ден се запознава с телевизионния продуцент Джеймс. Двамата са заедно и до днес и се грижат за двамата му сина от предишен брак и за домашните си любимци.