Неле Нойхаус е родена през 1967 г. в Мюнстер, Германия. Следва право, история и немска филология. Преди да се отдаде изцяло на писателска кариера, Нойхаус работи в рекламна агенция. През юни 2010 г., само 3 дни след издаването на криминалния ѝ роман „Снежанка трябва да умре“, книгата влиза в топ 20 на бестселърите на сп. „Шпигел“ и оттогава е сред най-продаваните книги в класациите на Amazon.com.

Криминалната поредица за комисарското дуо Оливър фон Боденщайн и Пиа Кирххоф, която първоначално Неле Нойхаус издава самостоятелно, превръща писателката в един от най-четените автори на криминалета в Германия. „Убийството на мистериозната жена“ е първата книга от хитовата поредица, от която до януари 2013 г. в Германия са продадени над 580 000 екземпляра. Всички романи за комисарите Боденщайн и Кирххоф са включени в листа с бестселъри на сп. „Шпигел“ в категорията на 15-те най-продавани романа през септември 2011 г., а общият им тираж до 2013 г. е 4,2 милиона.  До момента правата върху книгите са продадени в над 20 страни, сред които Италия, Франция, Испания, Холандия, Корея, Русия, Бразилия и САЩ. През изминалата година по книгата „Убийството на мистериозната жена“ бе заснет и филм за ZDF с участието на Фелиситас Уол и Тим Бергман в главните роли, в който малка роля е отредена и на авторката Неле Нойхаус.

Неле Нойхаус основава фондация, носеща името ѝ (Nele Neuhaus Stiftung), която се анагжира с конкретни социални проблеми. Основната дейност на фондацията е насочена към стимулиране на четенето при подрастващите. Нойхаус отделя по-голямата част от приходите си от книгите за каузата си, като през 2011г. прехвърля 90% от всички приходи от продажби в капитала на фондацията.

Понастоящем авторката живее заедно с приятеля си и своето куче във Таунус.