Вашата количка е празна!
Думите, които работят
В „Думите, които работят“ д-р Франк Лунц, архитект на езика и гуру по въпросите на общественото мнение, не само повдига завесата, за да видим как се създава ефективен език, но и споделя безценните си прозрения: как да намерим и използваме точните думи, за да получим онова, което искаме. Независимо дали вашата цел е да увеличите продажбите на компанията, да спечелите политически пост, да вдъхновите служителите си или да получите повишението, което заслужавате, авторът ви запознава с феномена на преобразуването на обикновените думи в ефективен арсенал във войната на възприятието, която всички водим всеки ден.
Човекът, помогнал в комуникацията на десетки компании от списъка на „Форчън“, казва: думите могат да бъдат и действително означават разликата между успех и провал. Всички отстъпваме пред силата на езика – независимо дали го съзнаваме, или не. Точните думи могат да направят всяко ваше начинание успешно. Не е важно какво казвате – важно е какво чуват хората.
Д-р Франк Лунц
Франк И. Лунц (роден на 23 февруари 1962 г.) е американски политически консултант, изследовател и "гуру на общественото мнение", известен най-вече с разработването на публични речи и други съобщения за каузите на републиканската партия.
Той препоръчва използването на речник, създаден за да се постигне желания ефект - включително използването на термина смъртен данък вместо данъка върху недвижимите имоти и изменението на климата вместо глобално затопляне.
Последната работа на Лунц е с "Фокс Нюз" като частен коментатор и анализатор, както и с водещи фокусни групи по време и след президентски дебати. Лунц описва специалността си като "изпитване на езика и намиране на думи, които ще помогнат на клиентите му да продадат продукта си или да преобърнат общественото мнение по даден въпрос или кандидат".
Той също така е автор на бизнес книги, свързани с комуникационните стратегии и общественото мнение. Сегашната му компания, Luntz Global, LLC, е специализирана в създаването на послания и управлението на изображения за търговски и политически клиенти.