„Убеден съм, че доминиращата система на управление в своята същност служи на посредствеността. Тя принуждава хората да работят все повече и повече, за да компенсират факта, че не използват духа и колективната интелигентност, характерни за съвместната работа, по най-добрия начин. Деминг виждаше това съвсем ясно и – вече съм убеден – виждат го и все повече лидери, решени да развиват организации, способни да просперират в условията на удивителните предизвикателства и възможности на света, в който живеем.“
Питър Сенги
Български
