Силите за Специални операции на САЩ използват иновативния модел на проф. Даймънд за водене на преговори и убеждаване, за да изградят по-добри контакти и да намалят конфликтите в света.
Новият иновативен Модел за водене на преговори, основан на 25 годишни изследвания, включващи над 30 000 души от 50 страни, заключава, че емоционалната интелигентност, възприятията и културното многообразие са много по-ефективни при убеждаване от упражняването на власт, натиск или използването на логически аргументи.
Родителите използват психологическите инструменти от книгата, за да убедят децата си да си мият зъбите и да си лягат навреме. Търсещите работа получават по-добри работни места, а работещите – увеличения на заплатата и повишения. Купувачите получават големи отстъпки. Фирмите правят сделки, които преди са изглеждали невъзможни.
Български
