За нас

Ние Ви предлагаме:

  • Наличност
  • Избор
  • Сигурна доставка
  • Качество
  • Надеждност
  • Обслужване
  • Ориентираност към клиента

Наличност

Ние знаем, че когато клиентът иска нещо, той го иска сега. За нас е важно, ако клиентът търси продукт, който е с изчерпано количество, той да не го чака дълго. Разбираме добре, че клиентът не е толерантен към закъсненията.

Избор

Ние знаем, че клиентите не само искат да избират по каталог или от наличен инвентар, но искат и информация, за да могат да направят по-добър избор. За нас е важно да предложим на потенциалните си потребители възможността да са сигурни в преценката си, преди да купят желания продукт.

Сигурна доставка

Предлагаме не само доставка по график, но и искаме поръчката, която изпращаме да е добре опакована и да пристига в добро състояние.

Качество

Ние гарантираме, че ако потребителите ни имат проблем с наш продукти или услуга, ние ще го разрешим незабавно. Ето затова, ние се фокусираме върху качеството на покупката като преживяване за клиентите ни. За нас е важно да надминем очакванията на клиентите си и се стараем пазаруването за тях да е не само полезно, но и лесно и приятно.

Надеждност

За екипа ни е от голямо значение да обещаем това, което можем да изпълним, но и да се постараем клиентът да получи повече.

Обслужване

Ние вярваме, че както качеството, обслужването е фактор, който може да разграничи нашия екип от конкурентите ни. Безупречното обслужване за нас не е обещание, това е нашата цел.

Ориентираност към клиента

Приоритет за нас е клиентите ни да намерят не само продукт, от който се интересуват, но и да се забавляват, да се информират, да имат възможност да открият интересни неща за четене и правене в уеб пространството, в което ги каним